Met de snelle ontwikkelingen in de maatschappij, ook in de melkveehouderij, vinden we het belangrijk dat onze melkveehouders kunnen blijven meebewegen en hun bedrijf toekomstbestendig houden. Daarom investeren we in het delen van kennis.
Waarom is dit belangrijk voor ons?
We vinden het belangrijk dat de melkveehouderij een gezonde en veerkrachtige sector is. Dit doen we door onze melkveehouders te informeren en onze samenwerking met hen te optimaliseren. De wereld verandert voortdurend, ook in de zuivelsector. Daarom moeten onze melkveehouders op de hoogte blijven van alle relevante ontwikkelingen, zodat ze hun bedrijfsvoering waar nodig kunnen aanpassen. Zo kunnen ze hun rendement op korte en lange termijn optimaliseren. Een stabiel rendement is niet alleen nodig om een gezinsinkomen te genereren, maar ook om te investeren. Zo is het melkveebedrijf toekomstbestendig en kan het worden doorgegeven aan de volgende generatie.
Wat zijn de risico's en kansen?
De continuïteit van melkveebedrijven staat onder druk door maatschappelijke en politieke ontwikkelingen. Voor Royal A-ware is het belangrijk om nu en in de toekomst over voldoende melk te beschikken. Hierbij speelt een aantal factoren een rol, zoals bedrijfsopvolging, wetgeving, kostprijsontwikkeling ten opzichte van de melkprijs en rendement. Slechts een beperkt aantal factoren is direct door ons als bedrijf te beïnvloeden.
Aanpak en beleid
Als familiebedrijf denken we niet in jaren, maar in generaties. Dit is ook het vertrekpunt voor onze duurzaamheidsstrategie. Voor ons betekent duurzaamheid het creëren van waarde in de hele keten, waarbij alle partijen profiteren, inclusief de onafhankelijke melkveehouders die melk leveren aan Royal A-ware.
Samenwerken met melkveehouders
We werken samen met meer dan 1.500 melkveehouders in Nederland en België en vinden het belangrijk dat we op één lijn zitten, dat we sámen ondernemen. Daarom hechten we veel waarde aan persoonlijk contact. Samen werken we aan duurzamere melkveebedrijven, op het gebied van broeikasgasreductie, dierenwelzijn en biodiversiteit.
Op basis van de wensen van de klant hebben we verschillende melkstromen ontwikkeld. Melkveehouders kiezen de melkstroom die het beste bij hun bedrijfsvoering past. Zo verbinden we klanten met melkveehouders en bouwen we efficiënte en duurzame ketens.
We gaan langdurige samenwerkingsverbanden aan met melkveehouders en leggen afspraken vast in een individuele samenwerkingsovereenkomst. Zo hebben melkveehouders niet alleen de garantie dat hun melk voor langere tijd door Royal A-ware wordt afgenomen, maar is er ook zekerheid voor onszelf. Een samenwerkingsovereenkomst zorgt er ook voor dat duidelijk is aan welke voorwaarden voldaan moet worden.

Dairy Academy
Omdat de wereld continu verandert, is het belangrijk voor onze melkveehouders om mee te kunnen bewegen met al deze ontwikkelingen. Om hen te ondersteunen hebben we de Dairy Academy opgericht in Nederland en België. Melkveehouders kunnen online of op de boerderij workshops en webinars volgen, of deelnemen aan excursies en kennisdagen over allerlei onderwerpen die te maken hebben met het runnen van een melkveebedrijf. Zo krijgen ze handvatten om hun bedrijfsvoering te optimaliseren en toekomstbestendig uit te breiden.
Deelname aan de activiteiten van Dairy Academy is vrijwillig en gratis voor alle melkveehouders waarmee Royal A-ware samenwerkt. Het volgen van workshops kan een vereiste zijn binnen een melkstroom. Met deelname aan activiteiten kunnen melkveehouders punten verdienen voor de duurzaamheidspremie A-ware Duurzaam. Melkveehouders ontvangen updates over het programma via digitale nieuwsbrieven, onze tweejaarlijkse bijeenkomsten, websites en een jaarlijks magazine.
A-ware Duurzaam
A-ware Duurzaam (gestart in 2015) is een programma dat melkveehouders waardeert voor hun inspanningen om hun bedrijf te verduurzamen. Melkveehouders die maatregelen nemen op het gebied van dierenwelzijn, diergezondheid en biodiversiteit die verder gaan dan de wetgeving, ontvangen een premie van 50 eurocent per 100 liter melk.
We waarderen ook melkveehouders die open zijn naar de omgeving, bijvoorbeeld door een schoolklas te ontvangen, een website te onderhouden of een open dag te organiseren. A-ware Duurzaam wordt voortdurend ontwikkeld. Al onze melkveehouders in Nederland en België doen hieraan mee.
Kennispartners
Om zoveel mogelijk actuele kennis en tools aan te bieden, werkt Dairy Academy samen met relevante kennispartners. Dit zijn bedrijven die expert zijn in hun vakgebied. Elk bedrijf richt zich op een specifiek aspect van de melkveehouderij, zoals rantsoensamenstelling, financieel management of diergezondheid en dierenwelzijn. De Nederlandse en Belgische Dairy Academy hebben verschillende partners om ervoor te zorgen dat de kennis, taal en tools zijn afgestemd op het betreffende land.
Een lijst met partners is beschikbaar op de onderstaande websites:
Dairy Academy Nederland: www.dairy-academy.nl/
Dairy Academy België: www.royal-aware.be/nl
Verantwoordelijkheden
Zowel de Nederlandse als de Belgische Dairy Academy worden aangestuurd door een manager die verantwoordelijk is voor de contacten met kennispartners en voor de organisatie van de verschillende activiteiten in samenwerking met het team van de Dairy Academy. Royal A-ware en de kennispartners zorgen voor de financiële middelen om gratis deelname voor onze melkveehouders mogelijk te maken.
Doelstellingen en prestaties
Ons doel is dat de melkveehouderij toekomstbestendig is, zodat financieel gezonde boerderijen kunnen worden doorgegeven aan volgende generaties.
We streven ernaar dat minimaal 75 procent van alle melkveehouders waar we mee werken in Nederland en België jaarlijks deelneemt aan minimaal één inhoudelijke activiteit van Dairy Academy. Hiermee bedoelen we workshops, webinars en kennissessies (deze laatste zijn op dit moment alleen in Nederland beschikbaar). Het jaarlijkse Dairy Academy Event valt hier niet onder.
Omdat 2024 het eerste verslagjaar is, is er nog geen vergelijking met voorgaande jaren. De doelstelling is opgesteld in samenwerking met het team Veehouderijzaken in Nederland en het team Melkzaken in België. Melkveehouders zijn niet zelf actief betrokken geweest bij het formuleren van de doelstelling.
De meeste van onze melkveehouders houden hun kennis op peil via onze Dairy Academy. Kennisoverdracht is cruciaal voor hun ondernemerschap en professionele vaardigheden, wat terug te zien is in de hoge participatiegraad. Omdat de Dairy Academy pas recent in België is geïntroduceerd, samen met de bijbehorende workshops en bijeenkomsten, is de doelstelling nog niet volledig behaald.
Maatregelen en acties: hoe we onze doelen bereiken
Algemene maatregelen
De Dairy Academy is in 2014 gelanceerd in Nederland. Eind 2022 volgde een uitrol in België, als direct gevolg van de uitbreiding van de bedrijfsactiviteiten naar België en de actieve werving van Belgische melkveehouders. Net als de Nederlandse versie van de Dairy Academy is de Belgische tegenhanger gericht op het inspelen op de specifieke situatie en behoeften van Belgische melkveehouders.
Evaluatie van het programma
Input voor het activiteitenprogramma van Dairy Academy komt van melkveehouders (o.a. via de klankbordgroep melkveehouders), team Veehouderijzaken in Nederland, team Melkzaken in België, Dairy Academy kennispartners, Dairy Academy management en het ESG team. Elke workshop wordt door de deelnemende melkveehouders beoordeeld door middel van een evaluatieformulier, waarop zij kunnen aangeven welk onderwerp zij graag in het programma opgenomen zouden zien. Jaarlijks passen we het programma aan door niet alleen in te spelen op de behoefte van melkveehouders, maar ook op actuele uitdagingen. Dit doen we samen met onze kennispartners, de klankbordgroep melkveehouders en de teams Veehouderijzaken in Nederland en Melkzaken in België. Daarnaast richten we ons op thema's die belangrijk zijn voor het realiseren van onze duurzaamheidsstrategie.

Onderlinge samenwerking
Om melkveehouders de kans te geven relaties op te bouwen en te netwerken, organiseert Dairy Academy jaarlijks een evenement in een informele setting. Dit versterkt de samenwerking tijdens reguliere workshops, waardoor het delen van persoonlijke ervaringen en het vragen van advies aan elkaar wordt bevorderd.
Dairy Academy als voorwaarde bij melkstromen
We hebben verschillende melkstromen. Daarmee spelen we in op specifieke wensen van klanten. Melkveehouders kiezen zelf of ze deelnemen aan een bepaalde melkstroom. Elke melkstroom heeft zijn eigen voorwaarden op het gebied van bijvoorbeeld dierenwelzijn en klimaat. Ook kan verplichte deelname aan één of meerdere activiteiten van de Dairy Academy een voorwaarde zijn. Want net als wij stellen klanten het op prijs dat melkveehouders hun kennis en vaardigheden up-to-date houden. Dit draagt bij aan een veerkrachtige melkveehouderij en ondersteunt ook de ambities van klanten om hun footprint te verkleinen of dierenwelzijn te verbeteren. Melkveehouders die deelnemen aan een melkstroom ontvangen een extra premie voor de van hen gevraagde inspanningen, die altijd verder gaan dan de wettelijke eisen.
Informatie delen
Twee keer per jaar organiseren we een bijeenkomst voor melkveehouders. Tijdens deze bijeenkomst informeren we melkveehouders onder andere over de prestaties van Royal A-ware en de marktontwikkelingen. Een vast agendapunt tijdens deze bijeenkomsten is een toelichting op de activiteiten van de Dairy Academy. Ongeveer driekwart van onze melkveehouders bezoekt deze bijeenkomsten. Daarnaast worden de activiteiten vermeld in digitale nieuwsbrieven en magazines/brochures, zoals de Workshop Special in België en het Dairy Academy Magazine in Nederland. Op speciale websites kunnen melkveehouders zelf inloggen: www.mijnroyal-aware.nl en www.mijnroyal-aware.be.
Onze acties in 2024
In Nederland hebben we bijna negentig activiteiten georganiseerd voor melkveehouders via onze Dairy Academy. De activiteiten varieerden van kennisdagen en webinars tot workshops over onderwerpen als kruidenrijk grasland, uiergezondheid, bodem en gewassen, hoog basis rantsoen en robotmelken.
In België organiseerden we via de Dairy Academy dertig activiteiten voor melkveehouders, waaronder workshops over diergezondheid, kalveropfok en de introductie van de footprint-premie.
Hoe betrekken we onze stakeholders?
Klankbordgroep
Om inzicht te krijgen in de meningen en praktijkervaringen van melkveehouders hebben we zowel in Nederland als in België een klankbordgroep opgezet. Een groep melkveehouders die regelmatig samenkomt met de directie en de afdeling Veehouderijzaken om ontwikkelingen te bespreken, input te geven en te adviseren over te nemen beslissingen. Denk hierbij aan actualiteiten in de sector, veranderingen in leveringsvoorwaarden of ontwikkelingen in melkstromen. We vinden het bijvoorbeeld belangrijk om te horen of de voorwaarden die we stellen aan een melkstroom werkbaar zijn voor de melkveehouder.
De klankbordgroep komt minstens één keer per maand online samen. Fysieke bijeenkomsten vinden zo vaak als nodig plaats, maar minimaal vier keer per jaar. De deelnemers aan de klankbordgroep zijn een afspiegeling van de totale groep melkveehouders in zowel omvang, melkstroom, bedrijfsvoering als regio. Doordat elke regio vertegenwoordigd is, blijven we dicht bij wat er speelt op regionaal niveau.
Verantwoordelijkheden
In Nederland is de COO verantwoordelijk voor het organiseren en inhoudelijk voorbereiden van de bijeenkomsten met de klankbordgroep. In België is dit de manager Melkzaken. Zij moeten er ook voor zorgen dat de klankbordgroep op de juiste momenten betrokken wordt om advies en input te vragen. De manager Veehouderijzaken Nederland en de manager Melkzaken België zijn verantwoordelijk voor het evalueren van de impact van de Dairy Academy-activiteiten.
Belangenorganisaties
We zijn aangesloten bij verschillende brancheorganisaties, zoals BCZ, NZO en ZuivelNL. Via deze organisaties, maar ook rechtstreeks, zijn we in gesprek met verschillende belangenorganisaties van melkveehouders.
Overige informatie
We hebben geen specifieke kwetsbare groepen in onze waardeketen gedefinieerd. In de leveringsvoorwaarden voor melkveehouders is opgenomen waar zij klachten kunnen melden. Daarnaast staat de externe klachtenregeling ook open voor melkveehouders.